Martı Otel İşletmeleri A.Ş. Yönetim Kurulu Lider Yardımcısı Emre Narin, 2024 ve 2025 turizm dönemi hakkında dikkat çeken açıklamalarda bulundu. 2024’ün Martı Kümesi için çok güzel geçtiğini söyleyen Narin, 2025 yılından beklentilerinin de yüksek olduğunu kaydetti.
“Ciromuz Euro bazında yüzde 35 artış gösterdi”
“Kârlılıklarımız daraldı”
2024 yılında yüksek hacimli ticaret olduğunu, lakin kârlılıklarda daralma yaşandığını belirten Emre Narin: “Bu sene bölümün ana meşakkati, kârlılıklardaki düşüşler oldu. Bu sene yüksek hacimli bir ticaret vardı, fakat artan maliyetlerden dolayı kar marjlarında daralma yaşandı. Güneyde kıyılarımızda dönem 7-8 aylık bir döngü içinde. Yazın yaptığımız kârlılıklar, kış aylarına yetmeli ve üstüne yatırım yapmamızı da sağlamalı. 2022 Haziran ayını baz alırsak, dalın o günden bugüne maliyetleri Euro cinsinden yüzde 70 arttı. Bu artışları yabancı müşteriye kabul ettirmek kolay değil. Yaşadığımız enflasyonun, devletimizin yürüttüğü programla düşmesini bekliyoruz. Hazine ve Maliye Bakanımız Mehmet Şimşek’in TIF 2024 konferansında turizm paydaşlarına da söylediği üzere enflasyonda düşme trendi başladı. Doğal bir de Türk Lirası’nın kuvvetli çizgisi var ki, enflasyonu düşürmek için devletimizin uyguladığı siyasetin olmazsa olmazlarından bir tanesi bu durum. Turizm kesimi olarak zorlukların üstesinden her vakit geldik. Mevcut bu durumun da üstesinden elbirliği ile geleceğimizi düşünüyoruz” tabirlerini kullandı.
“Karlılıkta önemli bir artış kaydettik”
2024 yılını kıymetlendiren ve 2025 beklentisini açıklayan Emre Narin, Martı Otel İşletmeleri’nin başarılı bir yıl geçirdiğini vurgulayarak şöyle devam etti:
“01 Nisan 2024 – 30 Eylül 2024 tarihli özel hesap periyoduna ilişkin birinci 6 aylık finansal tablolarımızı geçtiğimiz günlerde açıkladık. Euro bazında ciroda yüzde 35 artış kaydederken, FAVOK sayımız yüzde 160 arttı. Ciromuz yüzde 86 artışla 905 milyon TL ulaşırken, Net Karlılığımız yüzde 214 artışla 427,8 milyon TL’ye ulaştı. Temel faaliyet kârımızda yaşanan yüzde 146 artışın gerisinde ise artan geceleme fiyatlarımızın ve direk satışlarımızın toplam satış içinde artan hissesinin tesiri var.
Önümüzdeki sene vakitli bir satın alma planlaması yaparak, enflasyonun kârlılığımıza olan tesirini düşürmeyi en aza indirgemeyi hedefliyoruz. 2025’te jeopolitik bir problem olmaz ise ticari açıdan bu yıldan inşallah daha güzel bir yıl olacak üzere görünüyor.”
“Finansmana da gereksinimimiz var”
“Devletin bize verdiği motivasyon çok önemli” diyen Emre Narin, önümüzdeki devirler için kredilerde devlet öncülüğünde turizme yönelik yatırım ve yenilemeler için bir açılım gerçekleşirse, kesim ismine hoş bir gelişme olacağını söyledi. Narin: “Çünkü kesimin yenileme çalışmalarına yönelik finansmana muhtaçlığı var. Pandemi devrinden bu yana öz kaynak sorunu yaşanıyor. Bu açılım oluşturulursa, bölümümüze büyük katkı sağlayacaktır. Otellerimizin en geç 10 senede bir yenilenmesi gerekiyor. Dünyada bilhassa de Ortadoğu’da ve Suudi Arabistan özelinde çok önemli turizm yatırımı yapılıyor. Yeni eserler ve destinasyonlar piyasaya giriyor. Bizim de bu yeni yatırımlarla rekabet edebilmemiz için yenileme çalışmaları yapmamız gerekiyor ki, hem elimizdeki müşterileri koruma edebilelim hem de yenileri için cazip olalım” açıklamasında bulundu.
“Dinamik satışları artırmalıyız”
Martı Otel İşletmeleri’nin ana kaynak pazarlarının Rusya, İngiltere ve Almanya olduğunu hatırlatan Narin, “Bizim için direkt satış çok kıymetli. Otelciler ve çeşit operatörleri her vakit birebir gemideyiz. Dalın bu hale gelmesinde tıp operatörlerinin katkısı çok büyük. Ama gelinen noktada dünyadaki dijitalleşme alanındaki gelişmelerle ‘dinamik satış’ olgusu çok öne çıktı. Yani müşterinin çevrimiçi olarak hem otelini hem ulaşımını satın alması. Yurt dışındaki otelcilerle konuştuğumuz vakit hepsinin gurur vesilesi ve muvaffakiyet kıstası direkt satışlarını artırmak. Resort alanında direkt satış oranı yüzde 45’e kadar olan oteller var. Dalımızın dünyada birinci beşe girmiş olmasında çok büyük katkısı olan iş ortaklarımız cins operatörleri de elbette bu değişime ayak uyduruyorlar. Ve bundan sonra da omuz omuza kendileriyle olan çalışma modeli devam edecek” dedi.
“Her Şey Dahil ile büyüyebiliriz”
Türk otel zincirlerinin yurt dışına açılmak için yurt dışında yatırım yapmasına gerek olmadığını belirten Narin: “Dünyadaki en büyük 5 otel zincirinin geldikleri büyüklüğün gerisinde, işletme alarak ve franchise vererek büyümek yatıyor. Bu zincirler, otellerin bina ve yerlerine sahip olarak büyümediler. Diğer ülkelere gidip oburunun malını işleterek ya da son periyotta artan bir biçimde franchise vererek büyüdüler.
Biz Her Şey Dahil sistemini dünyada tartışmasız en âlâ yapan ülkeyiz. Bizim bunu gidip öbür bir ülkede işletme ya da franchise mantığı ile yapmamızın önünde hiçbir mahzur yok. Suudi Arabistan, 800 milyar dolarlık yatırım yapıyor ve ‘Lütfen gelin ve bu bilgi birikiminizi bize getirin’ diyor. Her Şey Dahil sistemi, bizim ihraç edebileceğimiz bir sistem. Bizler oraya giderek zincirlerimizi, başka ülkelerde işletme yaparak büyütebiliriz. Bugüne kadar yapılmamasının sosyolojik bir tarafı olduğunu da düşünüyorum. Türkiye’deki şirketlerin birden fazla aile şirketi. ‘Hep elle tutulan bir şey yapalım ve bir sonraki jenerasyona bunu devredelim’ üzere küçük yaşlardan itibaren oluşan bir fikrimiz var. Bunu da elbette yapalım, ancak işletme yaparak ya da franchise vererek diğer ülkelerde Her Şey Dahil konusundaki bilgimiz ile Türk otel markalarını dünya platformunda daha ileriye taşımalıyız. Martı Kümesi olarak, bu tarafta gerek ülkemiz gerek yakın coğrafyamıza yönelik bizim de önümüzdeki periyoda dair fikirlerimiz var” biçiminde konuştu.
“Her Şey Dahil kaldırılamaz”
Her Şey Dahil sisteminin, Türkiye turizmi için çok hayati bir öge olduğunu ve kaldırılmasının mümkün olmadığını belirten Emre Narin: “Her Şey Dahil, Türk turizmini dünyada önder ülkeler ortasına sokmuştur. Ama bu sistemi uygulamaya başlayalı 30 sene oldu. Bu geçen vakitte dünyada müşteri algısı da çok değişti. Günümüzde kendimiz ve gelecek jenerasyonlar için sürdürülebilirlik kavramı en değerli bahis. Bilindiği üzere Her Şey Dahil’de çok fazla israf olabiliyor. Bunu artık müşteri de görüyor ve değişmesini istiyor. Bu sisteme sevdiğim tabirle ‘Format atmak’ ya da bir öbür deyişle Her Şey Dahil 2.0’ı yaratmak gerekiyor. Yani 100 çeşit yemek veriyorsak, 50 çeşit verebiliriz, birebir halde içecek sayısı da azaltılabilir. Müşterilerimiz buna bizden daha fazla hazır. Hizmet kalitemizden ödün vermeyerek, biraz daha sadeleşmiş ancak kalitesi ileri taşınmış yiyecek içecek seçkisi ile hem sürdürülebilir bir dünyayla alakalı üzerimize düşeni yapıp, hem de müşteriyi mutlu edebiliriz. Bu uyarlamayı başarmak için birliktelik ve tek beden olmak kural. Daima bir arada hareket edilmeli. Her Şey Dahil’in kaldırılması mümkün değil. Zira bu sisteme 10 senede yaklaşık yüzde 55 büyümesi beklenen dünya seyahat bölümünde çok önemli bir talep var. Bu sistem belirli bir standarda kavuşursa daha da sağlıklı olacaktır. Dünyada da gelir dağılımında önemli bir adaletsizlik var. Herkes harcadığı paraya dikkat ediyor. Her Şey Dahil de bilhassa aileler için şahane bir sistem. Elimizdeki bu hoş ve bizim rekabette avantajımız olan sistemi karalamanın manası yok. Bu sistemi tekrar dizayn edersek Türkiye turizmi çok daha başarılı olur, dahası son periyotta yaşadığımız maliyet baskısının da tesiri azaltılmış olur” açıklamasında bulundu.
